Charla

Ayer Domingo, tuve el agrado de conversar con 70 jóvenes universitarios de Iquique y Arica, que realizarán, esta semana la hermosa labor denominada “Alfabetización Digital”, un programa financiado por el gobierno a través del Sence y ejecutado por la Fundación Mercator.

El propósito del programa, dicho por los mismos jóvenes, junto con enseñar a usar el computador, es abrirles mundo a las personas que accedan a él y motivarlos a que constituyan nuevas redes de relaciones, mostrarles que el aprender el lenguaje computacional los acerca al mundo de sus hijos y que el computador les servirá también para comunicarse con sus seres queridos que no se encuentran en la ciudad.

Estos jóvenes son voluntarios, pertenecen a las universidades de la región UTA y UNAP y cursan diferentes carreras: pedagogía, psicología, ingeniería y por los reportes que dieron me di cuenta del compromiso, motivación y entusiasmo que tienen con esta loable labor. Algunos ya lo experimentaron en Arica y cuentan que salieron enriquecidos de esta experiencia y que también aprendieron de sus alumnos.

Elisa Palma, miembro activa de la Fundación Mercator, me invitó a participar , entonces acompañada de Fernando Nuñez conversé con ellos acerca del Ciclo Básico para la Acción, cuyo creador es el Dr. Fernando Flores.

Les deseo éxito en esta gran tarea.

Táctica y Estrategia

Con mi amiga Mary Sánchez reflexionábamos acerca de acciones que implican una estrategia en una reunión del movimiento al que pertenecemos, AtinaChile, me declaré ignorante de la diferencia entre acciones que son tácticas y acciones que son estrategias, entonces ella prometió enviarme un e-mail con un escrito de Mario Benedetti, me llevé una agradable sorpresa cuando recibí este poema, el que hará que no me olvide nunca más de la distinción entre táctica y estrategia. Gracias Mary.

TÁCTICA Y ESTRATEGIA

Mi táctica es

mirarte
aprender como sos
quererte como sos

mi táctica es
hablarte
y escucharte
construir con palabras
un puente indestructible

mi táctica es
quedarme en tu recuerdo
no sé cómo ni sé
con qué pretexto
pero quedarme en vos

mi táctica es
ser franco
y saber que sos franca
y que no nos vendamos
simulacros
para que entre los dos

no haya telón
ni abismos

mi estrategia es
en cambio
más profunda y más
simple
mi estrategia es
que un día cualquiera
no sé cómo ni sé
con qué pretexto
por fin me necesites

El arte de delegar

A veces ocurre que hay cosas que no nos gusta hacer o que no tenemos las competencias para hacerlo, para eso tenemos dos caminos: uno hacerlo a disgusto en el primer caso y/o aprender a hacerlo en el segundo, el otro camino es DELEGAR.

Según Talane Miedaner, (Cauch Intenacional) para delegar y hacer de esta acción un arte recomienda considerar tres cosas:

- Dedicar el tiempo y la energía necesarios para formar a fondo a la persona en quien delegarás el trabajo. La idea es preparar a fondo para que el trabajo se haga tal como deseas, se trata de delegar no de deshacerse del trabajo.

- Se debe encargar la totalidad del trabajo. Una vez que la persona está preparada y sabe como debe ser el resultado final, hay que dejar que haga el trabajo a su manera.

- Establecer un sistema de informes o de control. Haz que la persona te informe de la tarea que le has delegado de la manera y con la frecuencia que mejor te convenga.

Junto con el placer de hacer un buen trabajo, existe el placer de contar con alguien que haga un trabajo excelente bajo tu dirección. William Feather, The Business of Life.

No más "llaneros solitarios".

Trabajo en equipo

Actualmente aun no valoramos del todo el trabajo en equipo. Hace poco asistí a una celebración de una gran empresa minera y se sigue premiando los logros individuales en vez de premiar a equipos de trabajo y pregonan mucho esto del trabajo en equipo, me doy cuenta que solo trabajan en grupos.

En el libro “El camino del Líder” su autor David Fishman dice que está demostrado que trabajar en equipo aumenta el desempeño de los empleados e incrementa su motivación. Trabajar en equipo implica una serie de habilidades, como manejo de reuniones, comunicación interpersonal, aprendizaje en equipo, manejo de conflictos.

Además trabajar en equipo significa valorar la diversidad de estilos de las personas, con lo que el desempeño mejora notablemente.

Resumo lo que Fishman dice de las ventajas del trabajo en equipo:

- la responsabilidad y el compromiso es sobre todas las áreas y metas de la organización.
- comparten la información y toman decisiones por consenso
- el nivel de confianza es elevado y la comunicación fluida e íntima lo que aumenta el grado de compromiso y la velocidad de respuesta.
- Un equipo desarrolla actividades fuera del trabajo
- Los conflictos son retos de crecimiento, se los ve positivamente y se resuelven rápido
- La productividad y la velocidad para lograr resultados se incrementa sustancialmente.

Personalmente ha sido todo un proceso esto de trabajar en equipo al principio pensaba que todo debía hacerlo sola no fue fácil darme cuenta de lo agradable y eficiente que resulta trabajar en equipo, claro que hay que dejar de lado el ego la desconfianza por el trabajo o compromiso de otros, ver que comprometo mi identidad si algo no resulta bien, estar al servicio de los compañeros de trabajo y además darle tiempo para su formación, los equipos de trabajo no se forman de un día para otro, según este autor un equipo requiere de dos años de paciente trabajo y tolerancia entre los miembros.